Dostarczamy wiodące w branży rozwiązanie CA Clarity PPM, ale inaczej niż pozostali dostawcy, nie wymuszamy zmiany procesu biznesowego z powodu zastosowanych narzędzi. Premium PPM Cloud zaprojektowano z myślą o zespołach projektowych. Rozwiązanie to jest elastyczne i łatwe w konfiguracji, dzięki czemu można włączyć do użytku nowe funkcjonalności PPM dokładnie wtedy, kiedy nadejdzie pora, a docelowa organizacja jest na nie przygotowana.
W ramach Premium PPM Cloud dostarczane są:
- usługi zarządzania projektami i portfelem projektów oparte na CA Clarity PPM,
- usługa administracji i konfiguracji rozwiązania dla klienta,
- określone SLA na całość rozwiązania,
- help-desk dla użytkowników końcowych.
Usługa Premium PPM Cloud kierowana jest do klientów, którym zależy na przejrzystości kosztów oraz redukcji całkowitego kosztu systemu (próg wejścia). W tym modelu klient otrzymuje w pełni kompletną usługą z opłatą miesięczną, z minimalnymi kosztami inicjalnego wdrożenia rozwiązania odstosowanego do potrzeb klienta.
Parametry zdefiniowane w umowie SLA są dopasowane do wymagań biznesowych Klienta i są opracowywane wspólnie z Klientem.